“携帯電話ショップ店員が「ガラケー復活」を希望する理由とは”を読んで思う事

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昨日のヤフーニュースで
携帯電話ショップ店員が「ガラケー復活」を希望する理由とはを読んで確かにって思う所もあるし
だからといって過去にもどるのか?
スマホに対する考えをまとめてみたいと思います。

出典:iPhone 4S 月額最低料金対決!auとソフトバンクどっちが安い?

スマホを販売するようになって対応が増えた

確かにパソコンが小さくなったようなものなので、できる事が増えてすごく便利
便利にする為には、多くの設定が必要、その分覚える事が増える。
これは仕方が無い事、
私も何度かキャリアショップに行った事あるが
1人1人の対応に時間がかかって待たされるイメージ
そんな状態で、個別に使い方を教えれるだけのスキルをつけられるのだろうか?
私が孫さんの立場なら
各メーカにYouTubeアップ用のマニュアル動画を準備してもらい
自社のアカウントでアップする
テレビCMで分からない人はこちらで的に誘導する。
店舗でもまずは、操作が分からない人がくればマニュアル動画の味方だけを説明して
あとからフォロをする。
結果 eラーニングの習慣がつく

私が経営者で求人するなら

私が経営者で求人するなら、スマホを持ってる事は必須です。
そして、入社試験はスマホで行います。

☆スマホを使いこなせる人は、それなりに情報収集を行い使いこなせるようになってると
困難にぶち当たった時 自分一人で解決できる能力があると思う。

☆SNSができる事も必須、物を売る為には宣伝をしなければありません
宣伝費用も決して安くありません。SNSができる事は情報を拡散できる

☆スマホを使ってSNSをできる人とは情報の共有が容易

  • トラブルが起きた時、写真や動画通話アプリを使ったホウレンソウ
  • 工程管理などのシステム運用
  • 動画マニュアルや、電子書籍

いくらいいシステムがあっても

いくらいいシステムがあっても運用されなければ意味がありません。
導入当初は、不具合もトラブルもあるでしょうが、慣れない事で
仕事が増えて作業が遅くなる。使い続けて使いこなせるようにならなくては
なんの意味も無い
文句だけ多い人は、PCやスマホを使いこなせない人が多い

もっとクラウドサービスを活用すべし

システム屋さんにこのクラウドサービスいいと思うけどどうですか?
と聞くとあまりいい顔されない。
良く言われるのは、2つ
 英語サイトだからと セキュリティ的に。。。

私は英語の説明なので完全に理解して使ってるとは言えないが
ポイントを押さえれてばいいと思う
 セキュリティの考えは、基本情報は漏れる物と思ってる
なので漏れてもいい情報しか載せない
漏らしたくない情報はオフラインのPCで管理する

まずは一人でも多くの人が使えるようになり
次にお金をかけてセキュリティを考慮した自社のシステムを構築するのが
理想だと思います。

☆情報の共有が必要で漏れてもいい情報
何を何個いつまでに作る 商品名とリンクしなければ、他人からは何か分からない

スマホが使えないから

仕事をする上でスマホが使える事が基本的スキルとして必要であって
スマホが使えないから、生きて行けないわけではありませんが、
自然災害などで、生活が困難になる事がいつ起きてもおかしくありません
なので、情報収集能力を高めておくほうがいいと思います。

lirevo の紹介

ものづくりの末端で働いてます。 理不尽なこと無理難題の要求、数々あります。 その要求に答えるため多くのチャレンジをしてます。 そこでの気付きを書いていきます。
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