ホテルの誤表示から見る、理想と現実のギャップをどう埋めるか?

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リッツ・カールトンの誤表示問題
いくつかのホテルだけなのでしょうか?
おそらく多くのホテルがそうではないでしょうか?

ホテル業界だけでしょうか?
多くの食を携わるところもあると思います。

海の家wai!wai!

海の家wai!wai!

みんないいカッコしたいからブランドは必要

若い頃は、いいカッコするために
ブランド物を欲しがったが
今は、そんなお金があったら
設備を購入したい

私の場合だが
基本自分のものは、少しでも安いもの
人にプレゼントする場合
少しでも良いものを送りたい

同じ物を買う時でも
自分の物は、少しでも安い所
できれば中身はなんの問題もなく
箱など破損してたアウトレッドがいい

しかし人にプレゼントする場合
デパートなどで購入し
デパートの包装してもらいたい
思いやりの気持ちが表現できるからだ

アウトレッドショップに人が集まるのは
私に似た考えの人が多いのではないだろうか?

低価格もおもてなしだと思う

少しでも安くするのは、
お客さん思いだと思います。
みんな、財布への負担が軽い方が喜ぶ
ただし、お客が質を求めるのも違うと思う

LCC航空がいい例ではないか
安全以外のサービスは徹底的に排除し
低価格を実現する

高級ブランドは、

フェラーリも今は、フィアットの傘下であるように
高級ブランドは、買える人が少なく
維持が難しいのではないか?

問題になった高級ホテルも
ブランドを守るためには
赤字経営覚悟で行うべきでは?

そのバックアップとして
庶民向けの低価格サービスを
別の名前でするのがいいのでは?
こちらは、質より量の戦略で

無理をする前に無駄を省く

材料に手を加えるのは質の低下に直結する
なので最終手段だ
その前に、まずは、無駄を見つけて
効率化を図る
これは、どの業種も同じことだと思います。

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lirevo の紹介

ものづくりの末端で働いてます。 理不尽なこと無理難題の要求、数々あります。 その要求に答えるため多くのチャレンジをしてます。 そこでの気付きを書いていきます。
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