８月２９日からスタートした
iPhone 5 バッテリー交換プログラム
早速朝から行って来ました。
ココスでブログ書いていて
出遅れて
ビックカメラの受付に
１１時ごろ到着しました。
おかげさまでバッテリー交換は無事終わりましたので
全体の流れと注意事項まとめたいと思います。
受付は２階奥にあります
交換プログラム受付はエスカレターからアップルコーナーの方へ入り
更に奥に進み左に曲がったところにApple修理サービスセンターがあります
まずは、受付がありますので
簡単な問診を受けます
説明うまくないので
カチンとくるかもしれません
私はブチブチブチと来ました
iPhone 5 バッテリー交換プログラムのサイトで
対象になっていても
診断して問題なければ
リコール適用外となりプログラムは実行されません
診断プログラムで私のものは
対象になったので待つことになりました。
iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラムも
一緒に診断してくれますが
こちらは対象外だったので今回はスルーです
バッテリ交換プログラムは２つの方法
バッテリ交換プログラムは２つの方法あります。
バッテリーの在庫があればその場でしてもらえます。
しかし、無い場合はAppleに送り
Apple指定工場で交換だそうです
その際、期間は１週間くらい
その期間は代替機１６Gが貸し出してもらえるそうです。
幸い私は、バッテリーが昼から届いたらしく
その場で交換していただけました。
交換時間は
まず、受付から自分の順番までは
かなり待たされます
私の前に２０人近くおられました
どれくらいかかるか聞いてみると
最短２時間長くて４時間くらいだと
電話番号を登録すると事前に連絡くれるシステムが準備されてます
早速登録して２時間位したら
２人前になったと呼び出しの電話がかかってきました
実はその時ドスパラにいました
急いで戻って自分の番を待ちました
ちなみに対応カウンターは５ブースあります。
交換時間
交換時間は全部で約３０分位かかりました。
受付対応と立会作業準備で１０分
バッテリー交換作業に１５分
作業終了後の動作確認に５分って感じでした。
受け付け対応は
トラブルのないように
契約書の契約内容の確認みたいなことをします
バックアップの確認と初期化してもいいですか？
などなど、１０問くらい問診があるのですが
すべて了解しないとバッテリー交換作業受け付けてもらえません
立会作業準備は、
iPhoneを捜す機能がオフになってるか確認
設定からiCloudを選択
一番下に「iPhoneを捜す」があります。
iPhoneを捜す機能がオフになってるのを確認すれば
そして初期化しますと言って
あっという間に初期化を開始します。
※確実にされると覚悟したほうがいいです
カウンターで行わず
バックヤードに持って行き
作業開始します。
バッテリが在庫あればその場で交換してもらえます
受付では、バッテリーが無いとき予約できないと言ってたので
なければ、Apple指定工場に送るのがいいかもしれません
車で行かれる方
交換プログラムで駐車券スタンプ押してもらえるので
駐車場代基本無料です
しかし、、、受付の際は？？？です。
私は、お金出して一度出庫しました。
プラカで１円以上買い物すると無料と書いてたので
モスバーガーとかケンタッキーでジュースでも買うのもありかもですね
明日行かれる方は
１０時オープン前に行き並ぶのが一番待ち時間が少ないかもしれません！
- 該当記事が見当たりません
